Commande en argent : Canada, États-Unis et international
Chèque : Canada et États–Unis seulement (les commandes payées par des chèques non certifiés seront parfois retardées pendant trois semaines pour fins de vérification).
Contre remboursement (C.O.D.) : Canada seulement
Carte de crédit : Canada, États-Unis et international

Étape 1 – Assurez-vous que les items que vous désirez acheter sont disponibles.
Il est très important de nous demander si nous avons toujours le produit que vous désirez en inventaire. Pour toute information sur les produits ou sur les frais de transport et de manutention, appelez-nous sans frais au 1-866-477-0990 tous les jours de la semaine de 9h00 à 17h00 (heure normale de l’est). Nous sommes par contre fermés la fin de semaine.

Étape 2 – Choisissez votre mode de paiement.
Vous pouvez payer par chèque ou en argent comptant. Nous retiendrons le chèque pendant trois semaines pour s’assurer que le chèque en question est valide avant de vous envoyer votre marchandise. Nous n’acceptons pas les chèques internationaux ou temporaires. Soyez certains d’écrire lisiblement à l’endos de votre chèque votre nom et l’adresse où nous enverrons votre commande. Les commandes payées en argent comptant seront expédiées dans les 48 heures suivantes.
Nous vous recommandons de payer vos commandes en argent comptant ou par carte de crédit pour un service plus rapide. Pour les résidents canadiens, il est possible de payer à la livraison (C.O.D.).

Étape 3 – Téléchargez notre bon de commande ici.
Notre bon de commande est disponible directement sur le site. Imprimez le formulaire et remplissez-le complètement (en écrivant lisiblement !) avant de nous l’envoyer. N’oubliez pas d’inclure votre commande et les informations sur le mode de livraison et de paiement choisis. Inscrivez également le prix total incluant les frais de transport et de manutention (qui peuvent être révisés si cela s’avère nécessaire). Pour les résidents canadiens, inclure la T.P.S. et pour les résidents du Québec la T.V.Q. Assurez-vous enfin d’inscrire un numéro de téléphone pour vous rejoindre si jamais un problème survenait.

Étape 4 – Postez votre commande.
Assurez–vous que votre enveloppe contient votre argent, votre chèque ou votre numéro de carte de crédit. Envoyez le tout avec votre bon de commande dûment complété dans une enveloppe sécuritaire à l’adresse suivante :

Nucleo communication inc.
A/S : Commande par la poste
1175, rue Janelle, bureau 201
Drummondville (Québec) J2C 3E2
Canada

Il peut s’écouler jusqu'à une semaine avant que votre commande ne soit reçue à nos bureaux. Il prendra par la suite de 2 à 5 semaines pour recevoir votre colis selon la méthode d’envoi et de paiement choisies. S’il-vous-plaît, gardez en tête que si vous payez par chèque, il sera sans doute retenu pendant près de trois semaines pour vérifier sa validité.

Si d’autres renseignements sont nécessaires, appelez-nous au
1 866 477-0990

Merci de magasiner chez nous !